AGB's

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.nonnas-pizzeria.at getätigt werden. Betreiber der Website und Vertragspartner ist:

Meglitsch & Cserhati OG

Brunnenfeldstraße 1

8055 Seiersberg

Österreich

E-Mail: ciao@nonnas-pizzeria.at

Telefon: +43 316 253357

2. Vertragspartner & Vertragsabschluss

• Durch das Absenden einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

• Der Vertrag kommt erst mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware zustande.

3. Bestellung & Lieferung

• Bestellungen sind über unsere Website sowie telefonisch möglich.

• Die Lieferung erfolgt nur innerhalb des definierten Liefergebiets.

• Lieferzeiten können variieren, insbesondere bei hoher Nachfrage oder externen Einflüssen (z. B. Wetter, Verkehr).

• Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, eine gleichwertige Alternative anzubieten oder die Bestellung teilweise zu stornieren.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

• Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Zahlung ist möglich per:

• Barzahlung bei Lieferung

• Kreditkarte

• PayPal

• Online-Zahlungsanbieter (z. B. Klarna, Stripe)

• Die Bezahlung hat vor oder bei Lieferung zu erfolgen.

5. Widerrufsrecht & Stornierung

• Laut § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG besteht kein Widerrufsrecht für verderbliche Waren wie frisch zubereitete Speisen und Getränke.

• Bestellungen können nur storniert werden, wenn sie noch nicht zubereitet wurden. Sobald die Zubereitung beginnt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

6. Gewährleistung & Reklamationen

• Sollte ein Produkt fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, bitten wir um sofortige Kontaktaufnahme unter ciao@nonnas-pizzeria.at oder telefonisch.

• Reklamationen müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware erfolgen.

• Bei berechtigter Reklamation bieten wir eine Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Gutschrift an.

7. Haftungsausschluss

• Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen bei der Lieferung, die durch höhere Gewalt (z. B. Unwetter, Straßensperrungen) verursacht werden.

• Geschmackliche Vorlieben oder subjektive Einschätzungen begründen keine Reklamationsansprüche.

• Für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder spätere Veränderungen der Ware entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

8. Datenschutz

• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

• Kundeninformationen werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Zahlungsabwicklung oder Lieferung.

9. Jugendschutz

• Der Verkauf von alkoholischen Getränken erfolgt nur an Personen über 18 Jahre.

• Bei Lieferung von Alkohol behalten wir uns das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen.

10. Schlussbestimmungen

• Es gilt das österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Erfüllungsort ist der Sitz der Pizzeria.

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.